La Société Française du Radiotéléphone ( SFR ) fait partie des plus grandes entreprises dans le domaine des télécommunications en France. Créé par la compagnie générale des eaux en 1987, SFR met à disposition de ses clients plusieurs types de forfait internet. Certains sont même plus récents. Cependant il est possible que vous ne soyez pas satisfait d’un de leur forfait et que vous souhaitez le changer. Découvrez dans cet article les étapes pour changer votre forfait RED by SFR sans difficultés.
Plan de l'article
Quel processus pour changer son forfait RED by SFR ?
La procédure pour passer d’un forfait SFR à un forfait RED est simple. Elle peut se réaliser en ligne depuis votre espace client SFR ou depuis l’application SFR. Sur votre espace client, allez dans la rubrique « offre et mobile » ou dans la rubrique « mon forfait« . Une fois que vous accédez à la nouvelle fenêtre, cliquez sur « changer d’offre » et sélectionnez le forfait RED. Enfin, valider votre choix. Par ailleurs, vous pouvez aussi changer votre forfait par téléphone en contactant le service client de l’opérateur SFR.
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Le changement de votre forfait sera confirmé par un e-mail ou par un sms. En effet, ces messages vous sont envoyés pour vous informer de la date de mise en service de votre nouvelle offre. Il est important de notifier que la nouvelle offre sera active à la prochaine date de remise à zéro de votre forfait. Il s’agit de la date de facturation indiquée sur vos factures. Si vous n’arrivez pas à modifier votre forfait, il est possible que vous ayez une modification de contrat en cours. Dans le cas contraire, veuillez solliciter l’aide d’un conseiller SFR.
Quelles sont les conditions pour changer votre forfait RED by SFR ?
Si vous souhaitez migrer d’une offre mobile SFR à un abonnement RED, vous ne devez plus être engagé auprès de votre opérateur SFR. Si votre période d’engagement est terminée chez SFR, vous avez la possibilité de passer gratuitement vers un forfait de RED. Lorsque vous changez votre forfait, vous conservez votre numéro de téléphone mobile et votre ancienneté SFR. Mais vous ne pouvez bénéficier d’une offre de bienvenue proposée aux nouveaux clients RED.
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Lorsque vous choisissez de passer à un forfait RED, vous renoncer aussi à certains avantages et bonus disponibles chez l’opérateur SFR. Par conséquent, votre remise ”engagement “et votre avantage “fidélité 24 “mois seront automatiquement annulés. Dans la même logique, vous n’aurez plus le droit d’accéder au renouvellement du mobile à prix subventionnés ou aux bonus SFR « family« . Si vous devenez client RED, vous n’aurez plus la prérogative de réaliser votre démarche dans les boutiques du réseau SFR.
Quels sont les avantages à choisir un forfait RED by SFR ?
Grâce aux avantages, vous allez remarquer que les droits qui vous seront amputés ne sont que partie remise. Tout d’abord, auprès de l’opérateur RED, vous disposez d’un service client dématérialisé. En effet, vous pouvez effectuer vos démarches en ligne via votre espace client RED ou via l’application de la société. Pour contacter un conseiller, vous avez la possibilité d’utiliser le service e-chat. Auprès de RED, vous bénéficiez surtout d’un forfait pas cher et modulable selon vos envies.
Les forfaits RED embarquent des volumes variant de 100 Mo à 200 Go d’internet mobile par mois. Les forfaits varient aussi en fonction des séries limitées, du réseau 4G de SFR, des appels, des SMS et des MMS illimités. En outre, selon vos besoins, vous pouvez ajouter des options internationales afin de prévenir vos usages à l’étranger. Les forfaits RED by SFR pas chers sont souvent à des prix inférieurs à 10 euros par mois. Ces forfaits sont réalisés sans engagement.
Si vous choisissez un forfait RED by SFR, vous disposez aussi d’un tarif mensuel valable sans condition de durée. Ces types de forfait n’augmentent pas en fonction au bout de quelques mois. Comme vous pouvez le remarquer, le forfait RED by SFR présente plusieurs avantages. Vous êtes enfin prêt à changer de cap ?